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山東君聯多網絡科技有限公司 中移在線呼入/外呼項目招聘簡章
瀏覽量:864      發布時間:2019/9/20 11:04:50

山東君聯多網絡科技有限公司(以下簡稱:君聯多科技)作為任城區區政府招商引資項目,于2018年12月成立。是上海潤迅通信集團旗下公司,是中國領先的呼叫中心外包服務商。總部設在上海,在長春、北京、許昌、鄭州、石家莊、煙臺、懷安、太原設有分公司。總公司規模3000多人。君聯多科技落地于任城區政府南鄰愛客多公司運營物業翠都商務樓,規模超過1萬平方米,地理環境佳 。現場共設四層,擁有1159個物理座席。另有多種配套功能區,如候班室,休息室、會議室,培訓室、健身區域等等

主要從事服務外包產業運營、大數據應用分析、呼叫中心外包業務承接、電子商務代運營與后臺服務等產業相關業務。用世界一流的運營管理體系為合作伙伴提供專業的呼叫中心外包、運營管理、咨詢和培訓服務

一、招聘崗位:中國移動呼入/外呼項目客服

工作職責:

1、針對中國移動用戶的呼入/外呼業務,為用戶受理咨詢、業務申請、業務辦理或業務銷售等工作。

2、執行公司規范語言要求,對客戶疑難問題進行受理反饋,準確記錄與客戶接觸過程和客戶需求;

3、適時反饋培訓需求,并協助、參與培訓,提升個人專業知識及服務技能,實現個人成長;

4、積極執行公司政策,完成公司和上級交辦的其他工作。

二、招聘條件

1、高中或同等以上學歷;

2、文字錄入30字/分鐘以上、普通話標準;

3、年齡18周歲以上,38周歲以下,身體健康;

4、有較強溝通能力,有團隊意識,積極向上;

5、有行業工作經驗者優先。

三、工作時間:

1、班務時間以項目需求為準,班務多樣性,以早、中、晚班翻班為主,每月休息5-6天;

2、節假日參照法定節假日

四、薪資福利

1、對于尚未取得畢業證的實習人員,畢業之前,與我司簽訂實習協議;

2、新人入職參加 10-15個工作日的崗前培訓,每天給予20元補貼;

3、薪資:公司各項福利齊全、豐厚;注重企業人文關懷;提倡多勞多得,綜合收入約3000-6000元/月,上不封頂;

其他福利:(1)按照政府規定繳納五險。(2)享受系統專業的培訓;(3)各種團隊建設活動。

五、晉升機會

1、公司提供良好的學習鍛煉平臺,完善的職業晉升體系,為每位員工提供充分發揮能力的舞臺。

2、現場管理方向:客服代表—現場班長/質檢/投訴專員–現場主管—運營經理—運營總監

3、業務精英方向:客服代表-業務專員—業務主管—業務經理

六、報名

報名采取網上報名、電話通知面試的方式進行。

(一)網上報名

1、報名時間:即日起開始報名,截止時間另行通知。

2、報名方法:應聘人員在報名時間內登陸中國孔子人才網(網址:http://www.zrgycs.icu/)注冊后,點擊公告下方的“點此報名”按鈕,如實填寫、提交個人報名信息資料并上傳本人近期彩色免冠證件照。

七、咨詢電話:

0537-2967069 張老師  孟老師

 

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